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第871章 万家网上线 (第2/2页)
一小块,实际上咱们这次总共配备了500名客服人员。 光是这些客服的工资,一个月就超过百万,网站运营,物流运营,几大部门人工成本,再加上日后可能扩招…… 林林总总算下来,一个月起码多了上千万的投入。 而实际上,这些客户原本就是咱们的客户,就算咱们不开展这项业务,他们也会来超市购物。 所以,我觉得万家网只能当做临时应急平台运营。 等大雪结束,我们便可以撤销万家网。 每个月可以省去上千万的开支,一年下来就是上亿。 远方的确是可以撑下去,可我觉得没太大的必要。” 袁成道说完,孙涛想了想道:“虽然袁总的话我不完全赞同,可也不是毫无道理。 目前国内国外连锁超市数不胜数,可为什么没人做这个? 不是大家没想到,只是这条路的确是很难走。 超市的消费群体,和商城的消费群体本来就有所差别,这时候咱们是在改变用户的消费习惯,真的很难做到。 让一群不懂网上购物的中老年人来网上购物,也就在当前可能行得通。 等大雪结束了,这些人还会选择网上购物吗? 网上购物,讲的是快捷、省时、方便,这才是网购的最大法宝。 可对这些中老年人来说,他们不需要太快,也不缺时间,平时闲着没事来超市转悠一圈,这也是他们的生活方式之一。 现在贸然想改变他们的生活方式,我觉得不太现实。 等大雪结束,万家网的生意肯定会一落千丈,而到时候咱们的开支就成了亏损,李总,这点咱们要考虑到。” 袁成道、孙涛两人都反对,秦海想了想道:“也不能光从盈利上面考虑,万家网上线也是有利处的。 第一,扩大我们的影响力,增加多元化发展。 第二,增强我们的团队协作能力。 这次万家网上线,咱们的超市、物流、电商三大部门进行协同合作,让集团一体化成为了现实。 以前,咱们几个部门各做各的。 说是一家公司,实际上互不干涉,这样有好处也有坏处。 第三,扩大了企业规模。 万家网上线,我们的物流团队会壮大,客服团队会壮大……” 前两条大家还没意见,等他说到第三条,袁成道皱眉道:“秦总,集团扩大是我们的目的,可不是唯一的目的。 扩张不代表盲目扩张! 是,万家网上线之后,物流团队起码要增加数千人才够,客服团队起码也是数千人。 一个万家网开通,也许远方会多养活上万人。 然而养活上万人不是我们的目标,那些大型工厂,动辄数万人几十万人,可人多能说明什么? 要是光为了人多,干脆我们不要上线分拣系统,这样物流公司还能增加数千人。 当前,企业讲的是效率和盈利。 在万家网上面,我没看到这两点,到最后,万家网可能会成为我们的累赘。” “袁总……” 几人意见不一,吵闹的厉害。 见已经有员工看向这边,李东皱眉打断道:“先消停一会,有什么好吵的!” “大家的意见我都听到了,不过今天万家网刚上线,到底是好还是不好,第一天也看不出什么东西。 再运营一段时间看看,到时候有什么利弊都能看出来了。 至于大雪之后是关停还是持续,这点等到时候再说。 起码在这当前,万家网很有必要。 这是一个扩大我们远方影响力和名誉度的机会! 其他超市能做到吗?敢做吗? 唯独我们远方敢! 至于亏损,那倒不至于,起码这段时间不至于。 薄利多销,只要每天订单不少,咱们不会亏本的。 真等到了亏本的时候,我们可以再商量。” 几人都急忙点头,这倒是没说错。 万家网到底能不能持续运营下去,还得再看看。 就算事后撤销,他们也不会亏,别的不说,光是在这种危难时刻,远方推出万家网服务大众,就是收割名声的大好时机。 很多企业,总是在谈社会责任感。 什么是社会责任? 不是说捐款几百万就是社会责任了,也不是说不赚钱,亏本经营就是社会责任。 远方在暴雪降临之际,急人所急,推出更方便的万家网这就是一种社会责任感的体现。 普通大众也许不明白这个道理,可他们能体会到这种感觉。 万家网一出,远方就站在了道德制高点。 这时候,恐怕连政府都对远方刮目相看,至于赚钱不赚钱,那倒是小事。