重生之军嫂立正向前走_第119章 原来她就是丁一 首页

字体:      护眼 关灯

上一页 目录 下一章

   第119章 原来她就是丁一 (第2/2页)


    “都没听你说起过。”

    “随便写写,不擅长,不好意思提。”呵呵,专门跑去给你讲,估计你觉得我想往上爬想疯了。

    “年轻的同志,不要妄自菲薄嘛。”

    “谢谢领导支持我。”丁一顺杆子爬。

    “……”

    大领导意外的瞅了丁一一眼,脑袋瓜子挺活泛的。也是,梁主任多中立的一个同志,轻易不跟人脸红,跑大会上跟梁处长对着干,就为了眼前的女同志,想必,她定有闪光点。

    “小丁,你觉得售货员的工作怎么样?”大领导有些想法,想把丁一调走,写材料的好手放在大厅实在是屈才。

    “领导,为人民服务,哪里有需要就去哪里。售货员的工作看似简单,实际上一点也不简单。”丁一以为领导问的是报告上的事,话题不由自主的往上面靠。

    “哦?说来听听。”听听丁一同志的高见。

    “售货员直接跟顾客打交道,虽说只是简简单单的把东西拿给顾客,但是涉及的方方面面多着了。如何让顾客买得放心买得舒心,怎么让顾客买完东西开开心心的离开……这都是学问,值得深究。”

    “把你的深究的结果说给我听听。”

    “咱们供销社的东西,质量过关,价格公道,童叟无欺。”丁一先把供销社夸了一遍,挑着好的来,果不其然,大领导轻轻的点头。

    “除了质量价格之外,剩下的就在人身上。首先第一点,我觉得可以用四个字,微笑服务……”

    丁一把微笑服务拉出来,巴拉巴拉大讲特讲,微笑的好处,微笑的结果,微笑的态度,当然不让对比,苦瓜脸办公带来的影响。

    大领导开始没法言,只当个忠实的听众,一会儿皱眉头沉思,一会儿轻轻点头。等丁一讲完,他才说出心中的疑惑。

    “小丁,你应该知道,让同志们微笑着去卖东西,难。”

    “红jun长zheng二万五千里,也难,可大家齐心协力排除万难,还是成功了。世上无难事,只怕有心人。”

    “那你觉得这个难处,应该用个什么样的方法排除?”

    “最简单的,就像报告里面讲的,设大厅组长,让顾客参与到选组长之中来。他们可以给售货员打分,得分越高者越好。自然,得到的差评达到一定数目时,则取消选组长的资格。”

    “继续说。”

    “至于最后到底选谁做组长,决定权还是握在领导手上。”

    大领导放下筷子,思量着丁一提出的办法。

    “相信这样,微笑服务的进展会顺利许多。万事开头难,只要开头做好,后面就容易了。”丁一继续派定心丸。

    这顿饭创丁一的吃饭时间新高,足足吃了两个半小时。直到下午上班,大领导和她才拿着饭盒离开,前者回办公室,她回大厅。

    刚刚出现,大厅的同事们呼啦啦围上去。

    “小丁,你跟大领导谈什么啊?”

    “你们一直说到现在吗?”

    “我看领导笑笑的,你们谈的很开心吧?”

    丁一,“就说了些工作生活,没啥子大事?哎,安娜同志哪儿去了?”瞅了半天没瞅到她。

    “处长把她叫走了。”

加入书签 我的书架

上一页 目录 下一章