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第17章 怎么像是张口就骂人? (第2/2页)
景区投诉受理单》,先看了一下对方的姓名:倪忠维。 岳东把不重要的信息一眼掠过,快速浏览投诉事项。 这一看,岳东还真有点难以置信! 就像江学鹏说的,事儿是真不大,为什么屈磊能让倪忠维生那么大气?上那么大火? 起因是倪忠维在一个景点外面上公厕,固定在上空的水箱自动冲水时,伴随着“呼嗵”一声,绝大部分水通过落水管下泻,但上面有水溅出来,溅到了倪忠维的头发上。 倪忠维找附近负责环卫的工作人员提意见,那工作人员说这种事很正常,又不是只有他遇到过,再说水箱里的水也不是脏水,那么娇贵干嘛。 正在和那工作人员聊天的,见倪忠维非得要个道歉,话里就带着刺了,暗讽他笨,进公厕时不会走得远点?为什么非得选靠近水箱的地方? 一位恰巧路过的游客追问发生什么了,倪忠维感觉那游客纯粹是为了满足一下好奇心,只是简单回了一句。 没想到和那工作人员聊天的更来劲了,说倪忠维不把这事和别人说,是心里也明白这事没什么大不了,说出来也会被当做小题大做。这种事遇不到就算了,遇到了自认倒霉就是了,又不会溅上点水就掉头发,没事找事。 那工作人员虽然没再说什么,但一直朝那位帮他怼倪忠维的笑着,很明显没觉得那位的说辞不合适。 所以倪忠维心里窝火,打听着来了投诉组,想要个说法。 岳东把杯子凑近唇边试了试水温,一边小口吸溜着,一边琢磨着倪忠维的诉求究竟是什么? 琢磨来琢磨去,怎么只像是要个道歉? 难道特意到这里来,得到个道歉就满足了? 倪忠维来投诉的那位工作人员,自身的态度并不算恶劣,但他的表现让倪忠维心里面不舒服。 就算这老爷子像江学鹏说的有点固执,脾气还有点急,屈磊也不至于连这么简单的事处理不好,估计还是针对投诉的态度问题。 岳东实在想不到其他可能了,那就先问问看吧。 岳东放下水杯,“倪大爷,” 岳东话一出口,就刹住了接下来的话。 因为他觉得不太对劲,只叫对方大爷的时候挺顺口的,加上了姓,怎么像是张口就骂人? 倪忠维一下子笑出声来。 “领导是不是觉得像在骂我?没事的,我都习惯了。” 岳东也笑了。 “你这姓还真是不好和大爷两个字组合在一起,一点儿不觉得‘倪大爷’三个字是敬称了,我还是直接叫你大爷。你也别叫我领导了,我姓岳,名东,就是把东岳泰山的东岳两个字倒过来念,你叫我小岳就行。” 倪忠维连连点头。 “你这名字不一般啊。岳的本意是高大的山,自从出了个岳飞,成了忠义色彩非常浓厚的姓,更有让人敬仰的感觉。东是太阳升起的方向,一直被作为传统文化里吉祥和正义的方向。在《周易》里面,震为东,代表雷电,雷电可以说是自然现象中最有声有色的,而且最震撼人心。东岳更是五岳之首,想必你家长辈起这个名字时,寄予了很大的期盼。” 岳东没想到自己的名字这么高大上,怎么从没听老爸老妈这样说?是文化和境界的差别吗? 没想到倪忠维连《周易》里的雷电都联系起来了,岳东还真希望自己在百龙山引爆运营管理的惊雷,为景区带来足以影响被收购的巨大变化!